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Liderazgo y su influencia en la calidad de servicio prestado a los usuarios de la Unidad de Gestión Educativa Local de Coronel Portillo, región Ucayali 2020
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2020)
Acceso abierto
Determina de qué manera, el liderazgo
influye en la calidad de servicio prestada a los usuarios de la Unidad de Gestión
Educativa Local de Coronel Portillo 2020. Fue una investigación de tipo no
experimental, transversal, ...
Análisis comparativo de los importes de gastos y reembolsos, según las fuentes de financiamiento y tiempos para la reposición de caja chica del Instituto Nacional de Salud - Lima 2019
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2020)
Acceso abierto
Determina cómo los importes de gastos y reembolsos solicitados se diferencian, según las fuentes de financiamiento y tiempos para la reposición de la caja chica Sede Central del Instituto Nacional de Salud, Lima 2019. Fue ...
Políticas de calidad para mejorar la atención al usuario en los hospitales públicos - Callao 2016 - 2018
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2020)
Acceso abierto
Analiza el impacto de la implementación de políticas de calidad en los hospitales públicas de la región Callao, hospitales que están bajo la dirección del Gobierno Regional del Callao y de su Dirección Regional de Salud. ...
El sistema penitenciario en el Perú: hacia un nuevo modelo de gestión. 2018
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2020)
Acceso abierto
El Instituto Nacional Penitenciario (INPE) enfrenta una crisis sin precedentes que
abarca todos sus ámbitos; por un lado se observa: 1) un crecimiento significativo
de la población penitenciaria, y por otro lado 2) las ...
Diseño y formulación de las políticas públicas, y el proceso de implementación, seguimiento y evaluación en los gobiernos locales de la región La Libertad, 2018-2019
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2020)
Acceso abierto
Determina de qué manera la metodología para el diseño y formulación; de las políticas públicas, se relaciona con la implementación, seguimiento y evaluación por parte de los funcionarios en los gobiernos locales de la ...
Gestión de la calidad de servicio del sector púbico, y su incidencia en la satisfacción de los usuarios de los centro de asistencia legal gratuita de la Dirección General de Defensa Pública y Acceso a la Justicia, Lima 2020
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2020)
Acceso abierto
El objetivo de la presente investigación fue, establecer de qué manera, la gestión de la calidad de servicio del sector público, inciden en la satisfacción de los usuarios de los centros de asistencia legal gratuita de la ...
El control simultáneo, y la determinación de situaciones adversas o riesgos, en el Órgano de Control Institucional del Gobierno Regional del Cusco, 2018
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2020)
Acceso abierto
Se realizó con el objetivo de establecer cómo las situaciones adversas o riesgos se asocian con los hechos relacionados con la identificación de presunta responsabilidad y procesos derivados en el Órgano de
Control ...
El sistema de programación multianual de inversiones y la efectividad de la ejecución presupuestal de la municipalidad distrital de San Martín de Porres 2020
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2020)
Acceso abierto
Determinar de qué manera, la Programación Multianual de Inversiones influye en la efectividad de la ejecución presupuestal de la Municipalidad distrital de San Martín de Porres, 2020. Fue un
estudio descriptivo, explicativo, ...
Políticas de recuperación del Centro Histórico de Lima 1994-2016
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
La presente Tesis tiene como objetivo evaluar el desempeño del Programa para la recuperación del Centro Histórico de Lima (PROLIMA), institución creada por la Municipalidad Metropolitana de Lima con el propósito de encargarse ...
Posibles soluciones a la problemática de falta de acceso a servicios de agua y saneamiento en zonas vulnerables de Lima Metropolitana
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
Esta investigación plantea el grave conflicto que representa la falta de acceso a los servicios básicos de agua y alcantarillado, así como las posibles razones para que este conflicto social -que trae como consecuencia ...