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El clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral en el Personal del Programa Trabaja Perú de una entidad pública de Lima Metropolitana, 2017
(Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos. Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2019)
Acceso abierto
La presente tesis mantuvo como objetivo determinar la relación existente entre el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en el personal que trabaja en el Programa Trabaja Perú de una entidad pública de Lima ...
Efectividad de un programa de pausas activas para la reducción del nivel de estrés laboral en el personal del área administrativa en el Hospital Nacional Hipólito Unanue
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2019)
Acceso abierto
El trabajo de suficiencia profesional que se ha elaborado ha sido sobre la base en experiencia de los problemas que presenta el Hospital Nacional Hipólito Unanue, debido a que el clima laboral es un factor primordial en ...
El sistema de control interno en el desarrollo de la gestión administrativa de una universidad pública de Lima Metropolitana 2017
(Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos. Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2019)
Acceso abierto
El objetivo es determinar en qué medida el control interno contribuye al desarrollo de la gestión administrativa de la universidad. Mediante la presente investigación se espera demostrar que las reiteradas recomendaciones ...
Impacto de la infraestructura de transporte terrestre de carreteras en el desarrollo del sector agropecuario del Perú 2008-2015
(Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos, Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2019)
Acceso abierto
La presente investigación se realizó con el propósito de determinar si la infraestructura de transporte terrestre de carreteras está correlacionada con el desarrollo del sector agropecuario del Perú, tomando como variables ...
Servicios de inteligencia comercial de la empresa ICOMEX Perú, para mejorar la gestión competitiva exportadora de las MYPE del departamento de Lambayeque, 2019
(Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos. Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2019)
Acceso cerrado
La investigación tiene como objetivo determinar los servicios de inteligencia comercial que la empresa Icomex Perú pueda ofrecer, para mejorar la gestión competitiva exportadora de las Mype del departamento de Lambayeque, ...
La relación de la planificación estratégica y los flujos operativos de DP World Callao en el período 2018
(Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos. Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2019)
Acceso cerrado
El objetivo fue determinar la relación entre la planificación estratégica y los flujos operativos del patio de contenedores de DP World Callao en el periodo 2018. La investigación es aplicada, con enfoque cuantitativo y ...
Diágnostico, análisis y propuestas de mejora en el servicio funerario del CAFAE-SE
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2019)
Acceso abierto
Este trabajo tiene como objetivo diagnosticar, analizar y proponer mejoras en el Servicio Funerario del Comité de Administración del Fondo de Asistencia y Estímulos de los Trabajadores del Sector Educación (CAFAE-SE). Se ...
Presencia de discriminación y violencia laboral hacia empleados gais en empresas de Lima Metropolitana
(Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos. Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2019)
Acceso abierto
Mediante la ejecución de un cuestionario aplicado a un total de 100 empleados gais; se tiene como objetivo principal: demostrar cuáles son las tipologías de violencia y discriminación laboral por orientación sexual hacia ...
Impacto del aplicativo móvil comercial en la reducción de consultas realizadas al área de administración de contratos por los consejeros de la empresa Campo Fe
(Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos. Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2019)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo por objetivo determinar el impacto del aplicativo móvil comercial en la reducción de consultas realizadas al Área de Administración de Contratos por los consejeros de la empresa Campo Fe. El ...
Propuesta de mejoramiento de la calidad del servicio al cliente implementando ventanilla única en el Centro de Servicios Breña - SEDAPAL
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2019)
Acceso abierto
En el Centro de Servicios Breña, se observó demora en la atención y malestar de los clientes externos, originándose reclamos por parte de estos, lo que motivo analizar las posibles causas de esta situación. Para tal efecto ...
