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Mejora en el proceso del área de servicios de transferencias vehiculares de la notaría Zambrano utilizando la metodología DMAIC
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2017)
Acceso abierto
La presente tesis describe le definición, medición, análisis, mejora y control del proceso servicio de transferencias vehiculares de la notaría Zambrano, proceso del que representa el mayor porcentaje de ingresos para la ...
Implementación de un sistema web móvil basado en geolocalización para mejorar los ingresos económicos en Negocios & Representaciones Don Jorge S.A.C.
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2017)
Acceso abierto
El presente proyecto consiste en la implementación de un sistema web móvil basado en geolocalización para mejorar los ingresos económicos en Negocios & Representaciones Don Jorge S.A.C, centrándose en las actividades de ...
Implementación de un sistema web para la gestión de ventas y cobranzas en la Avícola Huallaga S.A.C.
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2017)
El propósito de la presente investigación es mejorar la gestión de cobranza y deuda para el área contable de la avícola Huallaga, mediante la implementación de un sistema web que logra la reducción de pérdidas de información ...
Mejora del proceso de afiliación de clientes mediante la propuesta de automatización de procesos en la empresa Oncosalud
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2017)
Acceso abierto
La presente tesis propone una mejora del proceso de afiliación a los servicios oncológicos en la Gerencia de Gestión de Clientes de la empresa Oncosalud. Para el desarrollo de la tesis se utilizó como referencia la metodología ...
Sistema móvil multiplataforma de alerta para emergencias en Lima Metropolitana
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2015)
Acceso abierto
En la actualidad, en Lima se vive una sensación de preocupación e inseguridad debido a la creciente ola de delincuencia y accidentes que se viene suscitando día a día. No existe un distrito totalmente seguro y nadie está ...
Migración de los servicios de pagos en línea para soportar transacciones en el aplicativo móvil de una empresa de telecomunicaciones
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2017)
Acceso cerrado
El presente proyecto de tesis tuvo por objetivo migrar los servicios de compra de paquetes, pago de recibo y recarga de saldo a una arquitectura basada en microservicios con el fin de soportar las transacciones realizadas ...
Implementación de microservicios para el intercambio de datos en el canal de plataforma digital del Banco de Crédito del Perú
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2018)
Acceso cerrado
La presente tesis tuvo como objetivo mejorar el intercambio de datos entre el canal de plataforma digital y el Core Financiero en el Banco de Crédito de Perú mediante la implementación de microservicios. En la gestión y ...
Implementación de un sistema web para el trámite documentario en la municipalidad del centro poblado de Santa María de Huachipa
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2017)
Acceso abierto
La presente tesis consiste en la implementación de un sistema de trámite documentario para la mejora del proceso de atención de mesa de partes en la Municipalidad del Centro Poblado de Santa María de Huachipa desarrollando ...
Implementación de un sistema de pronóstico de llamadas y gestión operativa de un Call Center
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2015)
Acceso cerrado
La presente tesis consiste en implementar un Sistema de pronóstico de llamadas y gestión operativa de call center en Telefónica del Perú. Este sistema mejora la precisión del pronóstico y niveles de atención con una ...
Implementación de Enterprise Performance Management para la planificación presupuestal de Business & Decision LATAM
(Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú., 2016)
Acceso abierto
Este proyecto consiste en la implementación de Enterprise Performance Management para poder optimizar de control presupuestal de la consultora Business & Decision LATAM (B&D LATAM), así mismo, centralizar el control operativo ...